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波士顿咨询:企业成功转型要依赖5大要素
来源: 中华工商网 发布日期: 2017-12-18 点击次数:[ 201 ]

        在当今极具颠覆性的市场环境中,企业领导者需要了解如何扭转企业局势。波士顿咨询公司(BCG)的研究表明,在任何时候,约有三成的美国大型企业都会身陷两年内股东价值创造能力严重下滑的窘境。这其中约三成的企业无法在随后的五年内挽回价值损失。三分之一的企业将在五年内不复存在,而这个数字在50年前只是二十分之一。中国企业同样在时下面临着转型升级的挑战。

 

        近日,波士顿咨询公司旗下的转型重组机构BCG TURN根据标普全球1200指数,在《东山再起》这份新报告中对11家公司在过去十年间的转型活动进行了分析,揭示了企业成功转型的五大关键因素。报告指出,大多数企业至少需要在五年的时间内进行一次转型。

 

        BCG TURN分析了标普全球1200指数,筛选出自2010年以来经历了收入、利润率及(或)市值大幅下滑(不包括货币波动引起的下跌),然后明显反弹的公司。BCG TURN发现,在面临前所未有的挑战时,11家公司成功转型。

 

        这些公司包括金融服务公司汇丰银行(HSBC)、制药公司百时美施贵宝(Bristol-Myers Squibb)、医疗设备公司波士顿科学(Boston Scientific)、技术公司诺基亚(Nokia)、造纸和生物燃料公司芬欧汇川集团(UPM-Kymmene)、汽车制造商标致集团(Groupe PSA)、医疗技术公司奥林巴斯(Olympus)、化工公司味之素(Ajinomoto)、石化公司朗盛(Lanxess)、航空公司澳航(Qantas)和基础设施公司安迅能(Acciona)。

 

        这些公司展示了成功的转型能为股东创造巨大价值。据BCG分析,自2013年以来,这些公司的加权平均利润率增长已超过50%,与此同时股价暴涨87%,而相比之下,标普全球1200指数的股价上涨了41%。

 

        报告作者之一、BCG TURN的资深合伙人Lars Fæste指出:“这些逆袭故事的共同之处在于制定正式的转型计划,并成功平衡短期收益和长期战略之间的关系,实现公司变革。当领导者让转型步入正确轨道,他们可以显著提高利润率,为股东创造巨大的价值。”

 

        BCG TURN确定了成功转型的五个关键因素。

 

        对公司现状有一个清晰客观的认识。坚强果断的领导者能够洞察先机,制定雄心勃勃的计划来改变公司的发展轨迹,而不是坐以待毙或一味地等待外部转机。事实上,秉持着未雨绸缪的理念,有些人甚至可以在公司财政出现问题之前就已经有所预料。

                                    

        重新定义公司的战略重点。领导者需要明确产品、服务、客户细分以及地域市场的关注点(以及应规避的地方)。他们需要采取行动,放弃、收购及(或)投资新的业务或研发,使公司发展与其战略重点保持一致。

 

        报告作者之一、BCG TURN的资深合伙人Ramón Baeza 表示:“百时美施贵宝通过放弃诊断成像等非优先业务,重点关注免疫-肿瘤学等特定药物,成功地从一家多元化的医疗保健公司转型为一家专注于生物制药的公司。自2013年以来,百时美施贵宝扭亏为盈,收入增长了18%,EBITDA利润率增长了15%。”

 

        重组结构,降低成本和复杂性。转型计划需要快速改进运营,降低成本,而这类改进几乎总是包括组织及(或)运营模式的变革。根据报告分析,所有“东山再起”的公司都发现了需要削减或重组成本的地方,例如减少管理层级、出售某些业务部门、简化产品组合,或者削减人数。

 

        建立正确的文化。转型时期,纪律严明的文化、稳健有力的步伐、坚定不移的行动至关重要。报告作者之一、BCG TURN 的资深合伙人Tuukka Seppä指出:“例如,诺基亚做出了一个大胆成功的举动,将其业务组合从设备供应商重组为成熟的网络基础设施供应商。但是在转型时期,更困难的也许是始终愿意变革和创新的文化。诺基亚决定保留其专利和技术许可业务,延续其创新和发明的传承精神。虽然这一部分在2016年诺基亚的收入占比中还不足5%,却产出了22%的营业利润,而且分析师们认为,其公司估值份额更高。”

 

        投资数字技术。未将数字化视为转型战略关键部分的公司应该重新考虑他们的计划。领导者需要腾出资金投资数字技术,从而改善客户体验,提高产品和服务水平,提升内部效率,开发新的业务模式。根据报告,汇丰银行在2015-2020年期间将投资21亿美元实施数字化计划,包括自动化后台职能。

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